2.突发shijian应变能力tigao
在银行营业厅信贷部工作,每天都必须做好作战的准备。几乎每天都要接待不同的客人,面对不同的shijian。客人中不免会有些不大礼貌的客人,甚至会对接待员口出恶言。面对这样的qingkuang,要如何安抚客人的qingxu,同时也要保护银行的利益与自身的安全,对于我来说又是另外一个考验。
3.工作独立处理能力tigao
tongguo这次学习,我深切地了解到,必须学会自己有能力完成的事情必须自己做这个道理。只有培养自身的独立能力,才能在工作上得到进步。在工作上,有wenti、有不懂的事情,应该大胆qingjiao同事,而不能不懂装懂。独立工作,积累经验,最后得到的才是最shihe自己的东西。
4.服务意识tigao
在邮政储蓄银行营业厅信贷部,时刻都代表着邮政。wulun是在工作岗位上,还是走在路上,只要佩戴着邮政工作牌就应该时刻都有为客人提供最好的服务的意识。我们是微笑之城的使者,一切为了客户,为了客户的一切,为了一切客户。
(二)实习tihui
1、自身不足与quedian
tongguo这次实习,我重新看到了自身的不足以及quedian。在语言能力上,我依然是无法shifen流利的与客人进行沟通。我对自己的专业有了更为xiangjin而shenke的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我tihui到了shiji的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且xuyao进一步的再学习。suiran这次实习的业务多集中于比较简单的信贷业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行会计的流程,核算程序提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不再局限于书本,而是有了一个比较quanmian的了解。尤其是会计分工,对于商业银行防范会计风险有着重要的意义,其起到了会计之间xianghu制约,xianghu监督的作用,也有利于减少错误的发生,避免错帐。俗话说,千里之行始于足下,这些最基本的业务wangwang是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,tebie是目前的就业xingshi下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生,就是因为动手能力要比本科生强。从这次实习中,我tihui到,ruguo将我们在大学里所学的知识与更多的shijian结合在一起,用shijian来检验真理,使一个实习生具备较强的处理基本实务的能力与运用xitong的专业知识,这才是我们学习与实习的真正目的。